在大别山革命老区信阳，文明之花正在建筑工地上、老旧小区里、物业纠纷调解室中悄然绽放。近年来，信阳市住房和城乡建设局创新探索党建、创建、业务“三维融合”路径，将精神文明建设与住建事业高质量发展深度融合，走出了一条独具特色的文明创建之路。2025年，该局荣获第七届“全国文明单位”称号。
下好“一盘棋”，铸牢文明创建“主心骨”
“创建全国文明单位出发点不是单纯为了获得荣誉，而是更好推动住建事业发展实现全面提升，必须从党建这个‘根’和‘魂’抓起。”信阳市住建局相关负责人说道。
走进该局机关，每月一次的观摩雷打不动。从日常考勤到办公环境，从服务态度到工作效率，细节之处见真章。“每月一观摩、季度一评比、每年一总结”的“三个一”活动，让文明创建从“软指标”变为“硬提升”。
思想引领如春风化雨。依托党组理论学习中心组、“三会一课”、主题党日等载体，190余场次的学习研讨推动党的创新理论入脑入心。在深入开展的集中整治群众身边不正之风和腐败问题行动中，违规吃喝、圈子文化等专项整治同步推进，为文明创建筑起思想防线和纪律屏障。
先进典型成为最生动的教材。“全国住建系统先进个人”的荣誉牌、省道德模范提名的证书，不仅陈列在荣誉室，更成为干部职工口耳相传的故事。年度“文明科室、文明职工、文明家庭”评选，让“人人参与、人人争先”的氛围愈发浓厚。
织密“一张网”，擦亮文明服务“金名片”
“以前觉得住建局就是管盖房子的，没想到他们还能随时化解我们身边的烦心事、揪心事，真正做到了服务到家。”家住浉河区的李阿姨感慨道。不久前，她通过物业“码上办”云平台反映的问题，当天就得到了回应。
这是信阳市住建局将文明创建融入日常服务的缩影。2024年以来，该局在省内率先出台《信阳市住宅小区物业管理条例》，成立全省首个司法机关备案并录入人民法院调解平台的物业纠纷人民调解委员会。一支支物业队伍活跃在各个小区，整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题，规范公共收益800余万元，让文明创建成果惠及万千家庭。
志愿服务同样温情涌动。27支服务队、233名注册志愿者，组成了一支“住建铁军”。建筑工地的“送清凉”、困难学子的“金秋助学”、“支部联支部”的结对帮扶、无偿献血车上的挽袖之举……80余场次志愿服务活动，累计服务群众超5万人次。局志愿服务协会荣获市级“优秀组织”称号，12人获评“优秀志愿者”。
走进机关大院，曾经的围墙已然不见，“拆墙透绿”工程将满园绿意还给市民，免费停车位向社会开放。文化长廊里，社会主义核心价值观、道德模范事迹、行业精神、廉政文化交相辉映，线上线下联动的宣传矩阵，传播着行业正能量。
实现“双联动”，绘就民生幸福“实景图”
文明创建的最终落脚点，是推动主业发展、增进民生福祉。
2024年以来，信阳市建筑业总产值增速稳居全省第一方阵。这背后，是文明创建与行业发展“双促进、双提升”的生动实践。“一带三区”建设高标准推进，62条“断头路”顺利贯通，城市综合承载能力显著提升。
在羊山新区，探索建设的“美好未来社区”让更多老区群众从“住有所居”迈向“住有优居”。这是信阳市住建局以文明创建推动业务创新的标杆之作——“绿快美”特色突出，绿色工业化定制家装大力推广，室内整装奖补在全省率先实施，“美好家、信阳造”品牌越叫越响。
民生福祉同样可感可及。老旧小区改造加快推进，配套设施同步完善。在全省率先出台的商品房预售新规中，“新老有别”的现房销售政策，从源头规避了交付风险，实现了“所见即所得”。新县、光山县、罗山县的传统村落集中连片保护利用示范项目，不仅改善了农村人居环境，更让永续乡愁可触可感。
“全国文明单位”的荣誉称号，既是对过往的肯定，更是新征程的起点。从大别山下到淮河之滨，信阳住建人正以更饱满的热情，将文明的种子播撒在每一寸土地上，让文明之花在城乡建设的每一个角落绽放。