“王姐，椅子用着怎么样？”5月11日一早，洛阳市涧西区一号北街坊，“一日邻长”张秀华叩开居民王志慧的家门，回访椅子修缮后的使用情况。
“椅子修得稳稳当当，真是太感谢你了！”王志慧热情地迎张秀华进屋，朴实的话语里满是真切谢意。
王志慧的老伴儿张国纪今年75岁，行动不便。前不久，家里的专用座椅出现松动摇晃，给老人起居带来不便。老两口不懂维修，也不舍得更换新椅，便一直将就着使用。
邻长张秀华在一次入户走访中，得知了王志慧老两口的难处。恰巧她的爱人精通维修，很快就上门服务。经过敲打紧固、细心调试，椅子的小毛病被逐个清除。不仅如此，家里阳台修补等问题也一并得到解决。“邻长就是我们最靠谱的依靠！”老人感慨。
涧西区重庆路街道三社区党委负责人介绍，为给辖区群众提供更加精细化的服务，社区坚持党建引领基层高效能治理，创新推行“一日邻长”机制。“我们将辖区按照每30户至50户的标准，科学划分为45个邻里微网格，然后择优推选老党员、热心居民担任邻长。”孙百璐说，这种“每天一人、在岗履职”的轻量化服务模式，可有效打通服务群众的“最后一米”。
在孙百璐看来，邻长参与社区治理，优势明显，原因是他们大多是辖区老住户，熟稔小区情况、通晓邻里人情，凭借地缘优势、人情优势，可精准捕捉居民需求。“邻长日常主要负责收集社情民意、调解邻里矛盾、开展便民服务。”孙百璐介绍，邻长解决不了的事情，再由报社区出面解决。
此前，一号北街坊内有块空地，是居民日常健身练操的场地，但地面凹凸不平，存在安全隐患。邻长实地摸排后及时上报社区，社区积极向上级申请改造，对空地进行平整、硬化处理，及时回应了群众关切。
“‘一日邻长’机制运行平稳，社区治理成效显著。”孙百璐说，自今年以来，邻长队伍累计开展跑腿服务、排查隐患、化解纠纷百余次，精准加装无障碍扶手、烟感报警器、楼道防撞条等便民微设施20余处，初步构建了“小事不出微网格，难事不出社区门”格局。
孙百璐表示，社区将持续优化“一日邻长”机制，以一名邻长带动一片居民，充分调动辖区党员、居民参与基层治理的积极性，构建共建、共治、共享社区治理新格局，让邻里温情常在，让基层治理更有温度、更有质感。（洛报融媒·掌上洛阳客户端首席记者 魏巍 实习生 刘浩茹 通讯员 张梦娜 文/图）